本报讯 （记者李豪悦）4月9日，腾讯发布2025年ESG（环境、社会及管治）报告。在AI驱动下，公司实现高质量增长与内部治理提升。报告详细披露了腾讯在ESG多个领域的举措与进展，体现出腾讯科技向善价值观在技术、用户、社会与环境方面的实践。国际评级机构明晟将其ESG评级从BBB级升至A级，碳中和、AI安全治理、未成年人保护等举措受到关注。

面对2025年AI能耗需求增加，腾讯仍保持减碳进度。其自有数据中心绿色电力比例从2024年的49.8%提升至82.9%，目标在2026年达到100%。同时，“碳寻计划”将项目二期征集范围扩展至全球，收到超600份申请，入选团队将获资金支持开展技术试点。

在生物多样性保护方面，深圳腾讯滨海大厦完成生态友好改造，建成共栖花园。腾讯将经验共享，支持合作伙伴在深圳落成5个共栖花园。此外，公众可通过“野朋友计划”小程序，依托腾讯混元大模型快速识别上传照片中的物种信息。

AI技术正深刻重塑产业与社会，随之而来的安全问题也是全社会及整个行业的关注重点。报告公布了《腾讯负责任AI原则》，覆盖价值观引领、安全能力建设、风险响应机制、法律合规保障及行业标准共建五个维度。腾讯对AI安全的重视由来已久，2018年即提出相关治理原则，并自主研发AIGC检测与鉴伪技术、开展大规模AI安全演练。Gartner将腾讯云评为“AI安全测试”领域中国代表性厂商。针对近期AI智能体的快速发展，腾讯推出AI Agent安全中心、iOA等，助力企业和个人安全使用AI技术。

腾讯也致力于为用户提供可信赖的服务，尤其在未成年人保护方面实施了一系列举措。腾讯未成年人网络保护体系以产品能力、优质内容协同社会力量，共建“家长放心、孩子喜欢”的数字世界。游戏业务中，未成年人仅可在周五、周末与法定节假日的20时至21时登录，家长还可通过成长守护小程序管理孩子的游戏时间与消费行为。

同时，微信、QQ、腾讯视频等平台运行未成年人模式，提供适龄内容。腾讯未成年人家长服务平台小程序已为超4400万用户提供教育课程、专家咨询与AI问答支持。

报告也阐述了腾讯如何运用数字技术与平台能力，探索社会问题的创新解决方案。2025年久久公益节中，公众参与超5.3亿次公益活动。截至去年底，腾讯公益平台累计用户捐赠超19亿人次，累计筹款超371亿元。数字化平台与能力不仅提升了公益机构的透明度与运作效率，增强了各方信任，也帮助公益项目触达更广泛的公众群体。

在助力基础科研方面，“科学探索奖”和“新基石研究员项目”已资助超430名杰出科学家。对于敦煌藏经洞、西夏陵等文化遗产，腾讯利用AI、3D建模等技术助力其保护与传承。全国地震预警小程序继微信上线后登陆QQ，超3500万用户已开启预警。

在企业管治方面，腾讯将商业道德作为决策根基，运用AI提升风险管理能力，并致力于构建可持续供应链。

（编辑 郭之宸）