本报讯 （记者陈潇）2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安国际酒店会议中心隆重召开。

本次会议，中指研究院邀请业内专家及优秀企业代表，共同见证《2025中国物业服务百强企业研究报告》的发布。

根据《2025中国物业服务百强企业研究报告》显示，2024年，百强企业营业收入均值为16.05亿元，同比增长3.52%，增速较上年回落1.04个百分点。从收入结构看，2024年，百强企业基础物业服务收入均值为13.43亿元，占比约为83.71%，同比提升1.66个百分点，在总营收中占据核心地位；增值服务收入占比13.84%，同比下降1.39个百分点；创新型服务收入占比2.45%，同比下降0.27个百分点。

从管理规模看，2024年，百强企业管理面积均值达到6946.30万平方米，同比增长2.18%；合约面积均值为8847.83万平方米，同比增长1.01%。2024年，百强企业第三方管理面积占比达到54.83%，同比微增0.30个百分点，基本维持稳定。

面对市场激烈的竞争，百强企业积极拓展优质的存量住宅项目，也将服务边界进一步拓展至医院、学校、场馆、交通等非住宅项目，同时，结合自身资源禀赋和竞争优势，不断提高聚焦精度，使优质资源尽可能地投入最核心、效益最好的领域，发挥集约化优势，合理优化布局。2024年，百强企业非住宅业态管理面积占比达34.21%，与上一年基本保持一致。

从服务质量看，物业企业从多角度综合提升服务质量。百强企业通过标准化体系建设，降低企业成本、提高运营效率、提升服务质量。新科技给物业服务行业带来了技术革新，百强企业通过硬件技术的革新提升了物业服务的效率和环境管理的精度；通过软件技术的应用为服务质量与效率的提升奠定重要基础。

从发展潜力看，房地产市场迈入下半场，行业重心由开发销售转向长效运营。百强企业根据自身战略方向，聚焦专业细分赛道，进一步挖掘市场空间。在做好基础物业管理服务的同时，围绕“家庭生命周期”与“多元生活场景”深度探索社区增值服务，满足业主多元生活需求，挖掘更大的市场服务空间。百强企业从“人盯人”的粗放式运营转向“数据驱动”的精细化管理，将传统业务升级为全链路智能化的服务生态，紧跟科技发展前沿，积极拥抱AI，进一步优化管理和服务。

随着行业逐步发展以及科技应用持续深化，物业管理正从“空间管理”向“服务生态”不断进阶、转变。百强企业将以民生服务为根基，以科技创新为引擎，在建设美好生活的征程中谱写高质量发展的新篇章。

（编辑 上官梦露）