本报见习记者 许伟

10与21日，在上海举行的第十一届中国管理·全球论坛上，被誉为“学习型组织之父”的彼得·圣吉，通过远程连线的方式分享了其对世界管理发展的最新看法。

彼得·圣吉表示，“整个COVID大流行就是数字化快速推进的加速器，但是数字化的进程，很大程度上是去人性化的过程”，而要对抗这种“去人性化”，就要“不能仅仅只思考数字化，而必须要思考我们对作为人类的认知和理解。”

在随后的圆桌对话中，彼得·圣吉就“心智模式”、管理的“本源”“企业的组织理论发展”“中国的管理模式”“数字化时代的组织变革”等问题，和现场的北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花、金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春、原上海交通大学安泰经济与管理学院院长王方华展开对话。

就管理模式的“本源”而言，彼得·圣吉在讨论中表示，谈“本源”要回到“人”的因素。乍看之下，在不同文化背景成长起来的人是有差异的。但是从更宏观的视角下，人与人之间并没有太大的差异。这意味着无论是西方管理还是中国管理模式，底层逻辑都是相同的。譬如说，“寻找‘本源’要回到个人因素去看。每个人都有不同的背景，来自不同的国家和不同的地区，可能会有不同的成长环境，不同的文化，但是作为人类而言，每个人可能都会有一些更深的信念或者说信仰。如果在一个全球范围去看，这些信念和信仰并没有那么的不同。也就是说，无论是来自中国或来自西方，他们可能都相信‘善良’是最重要的，不是说什么都为了金钱。像这种来自个人内心深处的信仰，其实是没有太大不同的。”

而徐少春则表示，心智模式是我们内心深处的顽固认知，打破它就需要“明心和净心，让人回到初心，‘放下小我，成就大我’，这样，个体既能够表达真实的自己，同时又能够跟组织融为一体，实现真正的大我。”

陈春花认为，在企业的组织理论发展过程中，最初的阶段是关心机械的效率胜过于关心人，当学习型组织理论提出之后，我们就关注到了“人”在其中的作用。比如说，我们“今天看到组织管理模式真的发生了基本的变化。最早的时候是控制命令式，管理者有非常强的权威性。接下来回归到人的价值贡献当中来，就有了服务指导式，这个时候管理者主要拥有的是成就感，如何看到组织绩效获得和人的成长。来到数字化时代，我们会发现组织管理核心变成了激活赋能式，这个时候管理者可能就得‘无我’了。”

（编辑 上官梦露）